هتل شاه پالاس در مرکز شهر باکو و در فاصله 50 متری از ایستگاه مترو ایچری شهر واقع شده است. دارای 2 رستوران و سالن بدنسازی است. وای فای رایگان در این هتل ارائه می شود. همه ی اتاق های شیک به سبک کلاسیک دارای تهویه مطبوع، تلویزیون صفحه تخت و مینی بار هستند. لوازم بهداشتی و دمپایی رایگان در حمام ارائه می شود. غذاهای پیشرفته آذربایجانی، اروپایی و آسیایی در رستوران های مختلف ارائه می شود. هر روز صبح صبحانه بوفه سرو می‌شود و مهمانان می‌توانند در بار یا در پاسیو نوشیدنی میل کنند. میز تور در محل، تورهای مختلف با راهنما را ارائه می دهد و امکان اجاره ماشین نیز وجود دارد. مهمانان می توانند در باشگاه به ورزش پرداخته و یا در سونا یا حمام استراحت کنند. خدمات ماساژ نیز در دسترس است. این هتل در وسط شهر قدیمی باکو واقع شده است و تنها 5 دقیقه پیاده تا مرکز شهر و بلوار باکو فاصله دارد. فاصله ی این هتل تا فرودگاه بین المللی حیدر علی اف 19 مایل است.