اقامت کودک زیر 2 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان می‌باشد و بازه سنی برای اقامت کودک بین 2 الی 6 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) نیم بها محاسبه می‌گردد. لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه می‌گردد.
سیاست کنسلی
کنسلی
به ازای کنسلی تا ۷۲ ساعت قبل از تاریخ ورود میهمان، مبلغ ۵۰ درصد هزینه یک شب اقامت همه اتاق های رزرو شده کسر و مابقی مبلغ به شماره کارتی که واریزی از آن انجام شده است، عودت داده می شود. به ازای کنسلی تا ۴۸ ساعت قبل از تاریخ ورود میهمان هزینه شب اول اقامت همه اتاق های رزرو شده کسر می گردد و مابقی مبلغ به شماره کارتی که واریزی از آن انجام شده است، عودت داده می شود. به ازای کنسلی در روز ورود یا حین اقامت هیچ مبلغی عودت داده نمی شود . د) به ازای کنسلی در ایام نوروز (25 اسفند 1401 الی 15 فروردین 1402 ) و تعطیلات رسمی هیچ مبلغی عودت داده نمی شود .
جهت کنسلی رزرو به دلیل شیوع بیماری واگیردار یا بحران های جوی و اقتصادی ملی به نحوی که ورود به شهر کاشان یا خروج از شهر مبدا ممنوع شود، ۵ درصد مبلغ پیش پرداخت کسر و مابقی به شماره کارتی که واریزی از آن انجام شده است، عودت داده می شود.
